Stadtwerke Iserlohn gewinnen Unterlassungsklage

Iserlohn. (PM Stadtwerke) Die Stadtwerke Iserlohn haben mit ihrer Unterlassungsklage beim Landgericht Hagen gegen einen Wettbewerber Erfolg gehabt. Diesmal kam der Wettbewerber mit einer Verwarnung davon, bei wiederholter Nötigung der Stadtwerke-Kunden droht ihm hingegen eine Geldbuße. Anstoß der Unterlassungsklage gab der Versuch mit unseriösen Methoden, an der Haustür Stromlieferverträge abzuschließen. In einigen Fällen hatten dubiose Vertreter Kunden an der Haustür so vehement bedrängt, dass diese gegen ihren Willen Verträge unterschrieben. Mehrere Kunden haben den Stadtwerken eidesstattlich versichert, dass sie mit Falschaussagen zu einer Vertragsunterschrift bei einem Fremdanbieter genötigt worden seien und weiterhin von den Stadtwerken versorgt werden wollen. Der heimische Energieversorger wird den Anbieterwechsel in diesen Fällen daher nicht vornehmen.

Stadtwerke-Geschäftsführer Dr. Klaus Weimer verurteilt das Vorgehen des Anbieters aufs Schärfste: „Ein solches Vorgehen ist nicht zu rechtfertigen. Niemand hat das Recht mit derart unseriösen Methoden Druck auf unsere Kunden auszuüben. Wir raten jedem, sich nicht zu übereilten Vertragsabschlüssen bewegen zu lassen.“Er rät den Kunden: „Wenn also jemand an Ihrer Haustüre steht und behauptet, von den Stadtwerken Iserlohn zu sein, dürfen Sie uns gerne sofort anrufen und sich rückversichern. Im Zweifel lassen Sie den Mitarbeiter am besten gar nicht erst in Haus.“

Zudem empfiehlt der Energieversorger, generell nur schriftliche Angebote zu akzeptieren und diese in Ruhe auf ihren genauen Inhalt zu prüfen. „Wir bieten jedem Kunden unsere Hilfe an. Bei einem Besuch in einem unserer beiden Service-Center prüfen wir solche Angebote gerne. Häufig entpuppen sich diese bei genauerem Hinsehen als Mogelpackung“, erklärt Vertriebsleiter Dominik Neswadba. Er empfiehlt Kunden in diesem Zusammenhang auch darüber nachzudenken, welchem Unternehmen sie ihr Vertrauen schenken möchten. „Wir als Stadtwerke sind kein anonymer Versorger, ohne emotionale Bindung zur Region. Wir sind immer persönlich ansprechbar und engagieren uns vor Ort in Iserlohn für die Menschen und für die Umwelt.“